作者：陳姝蓉
最近有機會和一群中高年級（大約9-12歲之間）孩子一起工作，在我過去的經驗中，除了和自己的孩子互動之外，較少與這個年紀的孩子直接面對面接觸，多半是透過父母了解學齡期孩子。但從父母眼中，經常聽到的是孩子的調皮搗蛋、乖張情緒、對立反抗的行為等等。
但這次是一群被師長認為是這樣特質的孩子，直接來到我面前，其實我是既期待又怕受傷害啊。畢竟要面對一個就已經不容易了，更何況一次面對一群。不過，後來想想我這樣的反應，很可能是多數老師的感受，因為現代孩子不比從前，很想表達自我，但又不知道該怎麼貼切地傳達自己內在真實的經驗和感受時，常常就出現暴衝。當一個班級不只一個孩子有類似的情緒狀態時，老師很常就會面臨此起彼落的意外狀況，應接不暇。
面對一群孩子，管理秩序和花時間理解孩子，常常是兩難的抉擇，因為不只一個孩子要照顧的時候，孰重孰輕，難以平衡。角色轉換到父母身上，雖然面對的只有一、兩個類似的孩子，但是卻因生活情境、工作等等因素，使得管理生活秩序，好像也經常優先於花時間理解孩子的選擇。
衝撞是為了找到一條與他人連結的路徑
與這群孩子相處了一陣子之後，我感受到一個情況，他們人人各自有主張，渴望被他人所聽見與理解，卻怎麼也不肯聽聽別人說些什麼。每次見面時，大家都爭先恐後要跟我說話，資源有限（就是我只有一個人）的情況下，沒有人聽見彼此在說些什麼，白白浪費了好多，同伴們分享的重要觀點和經驗。
把孩子安頓下來好好理解之後，我發現他們內在都有著一種焦慮：「我得要搶時間說話，不然這個大人就不會再聽我講了」。搶時間，不只是搶大人有空的時間，也要搶在其他人（同學、或是手足）之前，把握先機。這反映了孩子內在一直有種沒被聽夠，而資源一直不足的情況，如果自己不搶，那就沒機會說話了。
除此之外，因為自己一直沒有被聽夠，根本不會想去聽別人說話，因為內在充斥著：「都沒人要聽我講，我為什麼要去聽別人說」的心情，但這樣的情況，出現在班級中的時候，只顧著自己愛講話的時候講話，頻頻插嘴打斷別人，也很容易遭到同學的排斥和討厭，使得人際關係也可能會受挫。
我一一詢問孩子們：「你想和別人有連結嗎？就是這樣牽牽手，當好朋友嗎？」一個一個桀驁不馴的臉色，別過頭去，不想、幹嘛跟別人當好朋友、不需要、我自己一個人就好....好渴望連結卻又好害怕說出自己的需求，於是假裝自己不需要，這是多麼逞強卻又孤單的發言啊。
但我觀察到的明明是他們與彼此互動時，只要有一個人主動，其他人就會靠攏，玩了起來，這才是孩子啊，對別人有好奇、也想要與人有連結，但是當他無法聽人說話，常常用暴衝、插嘴、打岔的方式想要被人看見的時候，卻得到反效果。我試著把我的觀察，一一回應給孩子們，於是他們安靜了。
孩子真正需要的是被聽懂
能力比較好的孩子，慢慢可以表達一些，自己與大人互動時的受挫經驗，比如：怎麼說都不被相信，或是每次表達總是被罵，久而久之，就覺得說了也沒有用，反正大人就是有自己的想法，孩子的話是不會被聽見以及聽懂的。
假裝自己不需要的反應，或許也就是從這裡慢慢發展而來的，因為有需要的時候，經常都無法被看見、也沒有被滿足，太過受挫之後，如果假裝自己沒有這個需求，那麼就不會重複經驗到挫折且失落的感覺。
所以當我試著表達對他們的理解時，孩子的反應，有點詫異，但也有點欣喜，有些會點頭稱是說：對對對，就是這樣。有些則會悠悠地繼續講出更多的心事。聽著聽著，心中其實又心疼、又難過。這些心情，其實都很簡單，無非就是自己害怕的時候可以被拍一拍、有人陪自己說說話，或是委屈的時候可以被理解，孤單的時候大人能看見、主動跟自己講講話、而不是等自己忍不住打岔了卻又被制止。
某次就在這樣的討論之中，突然有個孩子大大地嘆一口氣說：「哎，人生好難！」我的天啊，這不過10來歲的孩子，說著中年人（例如我）的心聲，或許在他短短的人生中，已經充分經驗到挫敗多於成就，與人之間的互動常常無法是自己努力就好，總是不得不配合環境，卻不見容於環境，無法被理解和聽懂的挫折，使得他不自覺地說了這樣的感慨。
大人的理解可以成為孩子的資源
回到一開始所說，身為一個中年人，養育過兒童期的孩子，我充分能理解生活之不易，時間就如同金錢一樣，總是消逝於無形。但孩子需要被理解，想要有人陪、想要被聽見，好像也不是故意的，而是他們發展過程必然會產生的需求。
如何平衡兩者，讓我想到自己做親子遊戲治療的時候，常常跟父母們說的一段話：你不必要全然放棄現在的生活，變成另一種時時關注孩子的父母，只要在每週一次30分鐘的遊戲中，專注的陪伴孩子、不給引導、好好理解他們從遊戲中想要表達的，這就夠了。
因為孩子生來就有自己的能力會逐漸發展，不管是認知上或是情感上，會越來越懂得現實的處境，不是樣樣都能滿足自己。然而，內在的需求，比如上述，想要交朋友卻不知道如何表達，受了委屈卻不知如何抒發等等，其實需要的是父母師長的理解與引導，幫助他們找到與人連結的路徑，而不再是透過胡亂衝撞而更加挫折。
因此，在一週之中，安排一段固定的時間和孩子獨處，進行一些共同的活動，比如騎腳踏車、外出散步、一起玩桌遊等等，邊玩邊聊天、不說教、好好聽孩子說，滿足孩子被陪伴、被聽見的需求，也能試著理解他們話裡的意思。
這會成為孩子心中很重要的記憶與資源，當他在現實中受挫的時候，知道自己有個時間能跟父母好好講話，不需爭先恐後，不需打岔插嘴。也會知道父母給自己的回應，能幫助自己帶回現實中，如果自己受了委屈、感覺不知該怎麼辦，也會越來越有能力承接這樣的情緒，一如父母承接著自己情緒那樣，照顧自己。
確實，人生很難，但仍衷心的希望，這句話至少能保留到成年以後才被體會，別讓人生的希望感太快在兒童期階段就已熄滅，擔憂的是這樣孩子對於未來無所想像，生活的熱情也可能就消失殆盡，而為兒童們保持一個可想像的空間，或許是身為大人的你、我可以努力的。
